購物指南
資登居家生活館
-
訂單查詢
聯絡我們
購物說明
- 分享文章到
-
-
-
【資登生活館】燈具爐具衛浴風扇電料，提供您360度全方位產品整合服務
是新莊在地的水電材料行，專業經銷各式LED光源、藝術燈具、商空照明、
風扇電料、衛浴設備、廚房爐具，具有實體店面，提供最專業的技術支援，讓買家更放心。
為各大知名品牌的主力簽約經銷商，具有自有大型倉庫，穩定供貨，強勢價格，
迅速配送，貨品絕對來自原廠公司，提供原廠保固，絕不提供來路不明的貨源，請買家絕對放心。
歡迎水電工程、設計師、長期配合。
聯絡方式
▲ 門市營業時間：週一~週五 (早上9:30-晚上19:00) ※中午12:00~14:30為休息時間
(門市與網路皆分開，要先預約才能面交)
▲ 電話：0955-092-679 (門市自取 - 請先來電詢問商品是否有現貨)
▲ 商城購物訂購專用 LINE：@xgd7259z
▲ FACEBOOK粉絲團：資登生活館
▲ 地址：新北市新莊區 約面交後給地址
付款資訊
▲ 網路刷卡
請依照網站指示，填妥卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊。(需一次付清)
▲ ATM匯款資訊
● 銀行名稱：822中國信託銀行-丹鳳分行
● 銀行戶名：資登生活館
● 銀行帳號：761540324310
● 銀轉帳說明：匯款完後請來電或私訊告知帳款後5碼，以方便確認核對，感謝您！
▲ 門市取貨
門市取貨付款者，可選擇 現金付款 或先 線上轉帳
提醒：詐騙集團猖獗，切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機！
► 寄送方式＆郵資計算 寄送服務範圍：台灣本島
- 雙北市/桃園市滿消費金額享免郵資運送服務
- 其餘縣市郵寄 (郵資＄150)
出貨排程
▲ 本公司產品分：現貨 / 調貨 / 訂製，共三類，如有急用請先來電洽詢產品庫存。
▲ 本公司每日最後送單時間為： 12:00，如超過此時間後的現貨訂單將於隔日安排。
▲ 【現貨商品】： 0-1個工作日，現貨庫存不足情況亦於隔日出貨。
▲ 【調貨商品】： 付款成功後，出貨時間為2-3個工作天，不包含六、日及國定假日。
▲ 【訂製商品】： 付款成功後，出貨時間以訂購產品面上標示為主，基本上為3-5個工作日，
不包含六、日及國定假日，少部少商品為進口品需1個月交期，如無法確認，請來電洽詢。
門市自取訂單規範
STEP1 ：需於前一日(24h前)至產品頁面下標完成訂單。
STEP2 ：出貨人員確認訂單後，會以 電話 或 LINE私訊 通知您取貨單號前來取貨。
▲ 取貨單號為：8~10碼，需有取貨單號方可至門市取貨，如無取貨單號請勿自行前往門市。
▲ 非現貨商品，可能無法至門市取貨，等訂貨產品送到達門市後，客服人員會再通知取貨時間，
如無通知請勿自行前往門市。
運費說明 (偏遠地區注意)
▲ 一般運費價格如產品頁面標示為主，碰到寄達地址為偏遠地區貨山區/沿海地區，我們將另行告知實際運費。
如需確認寄送地址是否需要加收運費，可來電洽詢客服。
▲ 因特殊地形限制及偏遠地區(山區、濱海鄉、鎮、村、區)無法送貨時，本公司保有出貨與否之權利。
(下單後會由專人告知是否可配送，亦可私訊詢問)
▲ 本公司目前尚無提供離島寄送。
到貨注意
▲ 超過7天猶豫期將無法辦理退貨，請客人收到貨先行檢查商品是否正確且可正常使用。
如遇缺件，請於收到貨後2日內來電告知，逾時無法辦理。
▲ 產品圖片僅供參考，拍照角度或買家螢幕解析度關係之由，會有色差可能，大小、顏色、及配件樣式
請以收到實品為準。
▲ 下標付款後，不代表交易成立，若因標錯價格或缺貨可視為正當理由。兩日內賣家可以取消交易並全額
退款給買家。 (經濟部民國100年1月1日公告實施規定)
▲ 本公司不會隨意要求更換匯款帳戶及要求改變付款方式，請買家特別注意詐騙集團。
下標注意
▲ 下標前仔細閱讀「購物指南」，以免造成彼此的困擾，有任何問題請於下標前詢問。
▲ 下標後代表100%同意「購物指南」規則。
退 換 貨 須 知
📦 退換貨須知｜Return & Exchange Policy
以下內容依據《消費者保護法》訂定，為保障您的權益，請於購買前詳閱。
一、七日猶豫期（非試用期）
• 本店提供 七日商品猶豫期，但猶豫期並非試用期。
• 在猶豫期內如需退換貨，商品需保持 全新未使用。
• 若商品已拆封、使用、安裝或造成外觀損傷（非商品瑕疵），將需負擔 整新費或零配件更換費用。
二、退換貨商品須為完整新品
退換貨申請時，請保持以下項目均為完整狀態：
• 商品本體
• 全部配件（含零件、掛架、螺絲等）
• 內外包裝
• 操作說明書、保固卡
• 運送外箱（含保護材）
📌 若外箱遺失、破損或貼有其他提示標籤，將酌收外箱補價費用。
三、尺寸與安裝責任
• 所有產品皆附有 安裝尺寸圖，請於購買前確認家中環境是否適合安裝。
• 若因 尺寸不符、空間不足、安裝條件不符 等非商品瑕疵導致無法安裝，需由買方負擔 額外運送費用（含來回物流費）。
如您對安裝尺寸不確定，歡迎聯絡客服協助確認，以避免額外費用產生。
四、商品瑕疵處理
• 若商品本身有瑕疵，請於收到貨後 48 小時內 與客服聯繫，我們將協助安排換貨或維修。
• 瑕疵需提供：商品照片／影片、包裝外箱照片，以供物流與廠商判定。
五、客服聯絡方式
如有任何疑問，歡迎與我們聯繫，我們將盡速協助您。
———————————————————————————————————————————————————————
✨ 英文版｜English Version
📦 Return & Exchange Policy
Please read the following policy carefully before placing an order. These terms are established in accordance with the Consumer Protection Act.
⸻
1. Seven-Day Cooling-Off Period (Non-Trial Period)
• We provide a seven-day cooling-off period, but this is not a trial period.
• Returned items must remain brand-new, unused, uninstalled, and free from any damage.
• If the product has been opened, used, installed, or damaged (not due to defects), a restoration fee or component replacement fee will be charged.
⸻
2. Conditions for Return & Exchange
Please ensure that all of the following remain intact and in brand-new condition:
• Main product
• All accessories and components
• Inner and outer packaging
• Manuals, warranty cards
• Original shipping carton and protective materials
📌 A replacement fee will be charged if the shipping carton is lost, damaged, or contains additional labels/stickers.
⸻
3. Installation & Measurement Responsibility
• Each product includes an installation dimension chart. Please confirm that your installation space meets the required conditions before purchasing.
• If the product cannot be installed due to incorrect measurements, insufficient space, or other non-product issues, the buyer must cover additional logistics and return shipping fees.
For measurement assistance, please feel free to contact our customer service.
⸻
4. Defective Product Handling
• If your product is defective, please contact us within 48 hours of receiving the item.
• Please provide photos/videos of the defect and the external packaging for verification.
We will arrange a replacement or repair upon confirmation.
⸻
5. Customer Service Contact
If you have any questions, please contact our customer support. We are here to assist you.
